Відгуки про компанію Kabluch_Ok

У меня был очень срочный заказ, при оформлении я об этом написала и просила обработать мой заказ как можно быстрее. Оформляла в сб, но у наших украинских ИНТЕРНЕТ магазинов сб/вс выходные. Обещались отправить в пн. Отправки нет. Вечером пишу с вопросом что там по отправке. Объяснились заболевшим менеджером и сослались на пандемию, сказали отправят во вторник до 12. У меня день простоя в работе, заказ был срочный, а заказываемый материал редкий у нас в продаже. Предложили подарок на 30 гривен. Смешно.
В итоге отправка была во вторник в районе 14-14:30

• Коментар продавця27.09.2021

  Вы сделали заказ 18.09. это была суббота , в комментарии к реквизитам было указанно что на выполнение заказа отводится три дня. Мы выполнили заказ 21.09 , причем отправка обычно происходит вечером, но Вам мы отправили утром, потому что Вы попросили. Ваши претензии несправедливы так-как в комментарии к заказу не было указано просьба о срочности и позже в переписке выяснилось , что претензии были на отправку ниток , Вы у нас заказали скотч . Может вы ошиблись и отзыв оставили не тем?

• Покупець30.10.2021

  Я тогда оформляла 2 заказа - у вас скотч, у других нитки. С нитками сложилось все хорошо. А свой заказ на скотч я как раз-таки указала, что заказ срочный и просила обработать его как можно скорее, +я и в вайбер об этом вам написала. Отправлять утром я не просила. Вы обещали отправку в пн, но вы этого не сделали. В своем отзыве я описала все, как было и врать не нужно

Пробойники пришли плохие!
Тот что на 6 шагов, в нем нет сквозных дырок в ножках и кожа застревает в них. Когда они забиваются (ножки), пробыть пробойником дыру в коже невозможно! Хочу вернуть деньги за них и отправить вам обратно. Или же обменяйте на нормальные.

• Коментар продавця23.09.2021

  К сожалению инструмент можно вернуть или обменять но сразу после получения. Вы получили посылку 18.09 сегодня 23.09. Я не знаю что и как долго Вы делали данным инструментом. Допускаю что выполнив им определённую работу , Вы решили его вернуть либо он стал Вам не нужен . Исходя из этого считаю невозможным произвести замену инструмента или возврат его стоимости.