Відгуки про компанію Kabluch_Ok

здравствуйте,все отлично держатели просто песня,сразу не разобрался что куда потом понял) особенно понравилось что есть регулировка обязательно буду брать ещё)

Сделал частичную предоплату, чтобы товар могли отправит наложкой. Товар не отправили, заказ отменили.

• Коментар продавця02.12.2022

  Доброго дня.
  Ви зробили два різних замовлення. (ніде не прописуючи про дозамовлення чи ще щось)
  Ми вам вказали сумму спочатку заперше а потім через пів години за два замовлення (крем+ віск) о 9,58(одне вам відмінили як дублікат і поєднали їх.про це вам прийшло повідомлення від пром!!!) ви оплатили лише крем о 17,08 (без жодних пояснень і прохання решту вислати накладеним платежем)
  У вайбері вам писали ви не відповідали.
  Вам телефонували але зв'язку з вами не було.
  Лише крем вам і поїхав.
  Про накладений платіж ви ніде не писали! а думки ми читати не вміємо! Тільки після того як товар вам ВЖЕ вислали ви нам написали" а чому не вислали накладеним платежем"
  На головній сторінці і на нашому сайті і на пром/бігль так як і при оформленні замовлення вказано, що оплата у нас По реквізитам .
  Що ви оплатили те вам і поїхало!

Заказал воск, вместо этого отправили крем. Не согласовывая, не уточняя, просто отправили вероятно то, что им больше всего не нужно. Наплевательское отношение. Не рекомендую.

• Коментар продавця02.12.2022

  І знову доброго дня.
  Чого ж ви не пишите, що ви оплатили крем а не віск?
  Як це ми мали відправити вам віск якщо ви оплатили крем? (до того ж щоб ви розуміли крем вам поїхав професійна воскова крем-фарба , попит на неї набагато більший ніж на віск що ви НЕ ОПЛАТИЛИ)
  Ви зробили два різних замовлення. (ніде не прописуючи про дозамовлення)
  Ми вам вказали сумму спочатку заперше а потім за два замовлення (крем що ви оплатили + віск що ви не оплатили) о 9,5 8(одне вам відмінили як дублікат і поєднали їх.про це вам прийшло повідомлення від пром!!! і ми вам про це у вайбер написали) ви ж о 17,08 просто вислали квитанцію на суму лише крему. (без жодних пояснень і прохання вислати віск накладеним платежем )
  У вайбері вам писали ви не відповідали.
  Вам телефонували але зв'язку з вами не було.
  Оплатили крем то крем вам і поїхав.
  Про накладений платіж ви ніде не писали! а думки ми читати не вміємо! Тільки після того як товар вам ВЖЕ вислали ви нам написали" а чому не вислали накладеним платежем"
  На головній сторінці і на нашому сайті і на пром/бігль так як і при оформленні замовлення вказано, що оплата у нас По реквізитам
  Що ви оплатили те вам і поїхало!

• Коментар продавця29.11.2022

  Доброго дня
  Ви написали, що з вами не зв'язались але
  20го числа о 20:35 вам відправляли реквізити для оплати ( на пошту та у кабінет пром)
  Туди ж вам і відправляли повідомлення про відміну вашого замовлення через не сплату по ньому (28го числа) ( так як бронь товару 2і доби, але розуміючи увсі проблеми зі світлом та інтернетом зараз тиждень)
  Також ви помітили, що товару немає в наявності але він є. чому ви вирішили інакле ми не розуміємо
  Якщо вам замовлення актуальне перетелефонуйте нам або відпишіться на вайбер телеграм або чат/пром